Rückgabe
Ihre Bedenkzeit, die Rückgabe selbst und der Umtausch.
Bedenkzeit/Rückgabe
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht gefällt Ihnen das Produkt doch nicht, oder es gibt einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht behalten möchten. Was auch immer der Grund ist, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten zurückerstattet. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren eigenen Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und der Originalverpackung zurückgesendet. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie sich mit uns über info@schreuder-e-commerce.com in Verbindung setzen. Sie erhalten dann von uns ein Widerrufsformular zugesandt, das Sie ausfüllen und zurücksenden. Wir erstatten den geschuldeten Bestellbetrag anschließend innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand bei uns eingegangen ist.
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als für das Ausprobieren des Produkts notwendig war, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und sorgen Sie dafür, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
Umtausch
Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Dafür können Sie sich an info@schreuder-e-commerce.com wenden. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen Sie dabei selbst.